Objetivo dos Pontos de Apoio
O município de Dourados, comprometido em proporcionar um atendimento mais próximo e acessível aos seus cidadãos, implantou pontos de apoio para a impressão das guias da Taxa de Coleta, Remoção e Destinação de Resíduos Sólidos (TCRS), popularmente chamada de Taxa de Coleta de Lixo. Essa iniciativa permite que os contribuintes tenham facilidade para obter os documentos necessários para efetuar o pagamento, especialmente neste período em que os boletos não serão mais enviados pelo correio, como já é tradição com o IPTU.
Como Imprimir a Taxa de Coleta
Existem várias formas para os cidadãos retirarem suas guias. A principal alternativa é visitar um dos pontos de apoio designados, onde poderão imprimir os boletos presencialmente. Além da impressão física, há uma opção prática via canais digitais. A atendente virtual “Doura” pode ser acessada pelo WhatsApp, facilitando a emissão dos documentos solicitados. O simples uso do número (67) 99895-0137, juntamente com as orientações adequadas, possibilita que o contribuinte receba suas guias de forma rápida e eficiente.
Facilidade no Acesso aos Boletos
A iniciativa da Prefeitura não só facilita a vida dos contribuintes, mas também visa reduzir o tempo de espera no atendimento presencial. Os pontos de acesso estarão disponíveis em várias regiões da cidade, permitindo que os cidadãos imprimam suas guias sem dificuldade. Ter a capacidade de fazer isso de forma simples e direta representa uma grande melhora na experiência do contribuinte, que não terá mais que se preocupar com possíveis gerações de boletos eletrônicos que podem dar erro ou demandar mais passos para finalização.
Informações Importantes Sobre a Taxa
A Taxa de Coleta de Lixo pode ser paga em uma única parcela ou dividida em até 10 vezes, observando-se, no entanto, que o valor de cada parcela não pode ser inferior a R$ 30,00. O vencimento da taxa para o exercício de 2026 está agendado para o dia 31 de março, sendo essencial que os contribuintes estejam cientes de suas obrigações financeiras com antecedência. Informações detalhadas sobre a taxa e auxílio podem ser obtidas tanto nos pontos de apoio como através da atendente virtual “Doura”.
Onde Encontrar os Pontos de Apoio
As localidades designadas para a impressão da Taxa de Coleta de Lixo estão distribuídas em diferentes regiões da cidade e incluem:
- CRAS Jóquei Clube – Rua Alegrete, atendendo os moradores do Parque das Nações II, Jardim Canaã II, Jardim Canaã IV e Vila São Braz.
- CRAS Canaã I – Rua Candido de Carvalho, beneficiando moradores do Residencial Pelicano, Jardim Carisma, Jardim Maracanã, Jardim Maipú.
- Escola Municipal Professor Manoel Santiago de Oliveira – Rua Olinda Pires de Almeida, na Vila Rosa, pelos moradores da Vila Índio, Vila Arapongas e Chácaras Caiuás.
- CRAS Parque do Lago II – Rua Ataíde de Souza Leitão, abrangendo Jardim Novo Horizonte, Parque do Lago, Vila Toscana e Vila Roma.
- CRAS Cachoeirinha – Rua Eulália Pires, atendendo moradores da Cohab II, Vila Almeida e Vila Dona Erondina.
Horários de Atendimento dos Pontos
Os pontos de apoio estão disponíveis para atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Essa ampla faixa horária foi pensada para atender a diferentes estilos de vida e ocupações dos contribuintes, permitindo que tomem suas providências sem pressa ou correria.
Atendimento nos Distritos
Além da cidade central, os distritos de Dourados também têm locais estipulados para a impressão das guias. Aqui estão algumas opções que serão oferecidas:
- CRAS Vila Vargas – Rua Fradique Correia Ferreira, número 2.155.
- Escola Municipal Dom Aquino Correa – localizada no Distrito Panambi.
- Escola Municipal Prefeito Ruy Gomes – situada na Vila São Pedro.
- Escola Municipal Padre Anchieta – no Distrito de Vila Formosa.
- Escola Municipal Coronel Firmino Vieira de Matos – localizada na Vila Macaúba.
- Escola Municipal José Eduardo Canuto Estolano (Perequeté) – em Itahum.
Utilizando o WhatsApp para Emissão
A utilização de tecnologia é uma das prioridades nesta iniciativa. A interação com a atendente virtual “Doura” através do WhatsApp permite que o contribuinte solicite a impressão dos boletos sem sair de casa. Isso é especialmente vantajoso para quem encontra dificuldades durante o uso de canais digitais. A oferta de um serviço que combina acessibilidade e conforto é um dos maiores benefícios desta ação.
Vantagens do Pagamento Digital
Além da possibilidade de impressão física, o pagamento da taxa também pode ser realizado através de plataformas digitais, como por meio de celulares, tablets e computadores. Essa abordagem não apenas traz mais conveniência, mas também gera uma economia significativa para os cofres públicos. O uso de canais digitais tende a diminuir a burocracia e acelerar o processo de pagamentos.
Contatos e Suporte para Contribuintes
Para garantir que todos recebam as orientações necessárias, a Prefeitura de Dourados disponibiliza diversos canais de suporte. Os cidadãos podem entrar em contato com o Núcleo de Cobrança, onde estão disponíveis os telefones (67) 2222-1921 e (67) 9 8163-0490, que também têm WhatsApp. Além disso, é possível enviar e-mails para [email protected] para dúvidas ou esclarecimentos adicionais sobre a Taxa de Coleta de Lixo de 2026.
