Premiação Reconhece o Uso de Tecnologia na Gestão Pública
No dia 18 de junho de 2026, a Prefeitura de Dourados foi agraciada com o prêmio de Prefeito Inovador durante o 4° Congresso Sul-Mato-Grossense de Cidades Digitais e Inteligentes. Este evento, que ocorre no Bioparque Pantanal em Campo Grande, visa reconhecer os avanços na gestão pública, especialmente aqueles que utilizam tecnologias inovadoras para aprimorar serviços oferecidos à população.
Iniciativas Digitais: O Futuro da Administração Municipal
A administração municipal de Dourados tem implementado diversas iniciativas digitais que visam não apenas modernizar a gestão pública, mas também facilitar o acesso dos cidadãos a serviços essenciais. Entre as soluções que contribuíram para o reconhecimento do prefeito Marçal Filho, destacam-se:
- Atendente Virtual “Doura”: Uma ferramenta inovadora que orienta os cidadãos na emissão de guias de IPTU e na adesão ao Programa Desenrola Tributos.
- Aplicativo Ilumina Dourados: Permite aos usuários solicitar reparos na iluminação pública de forma prática e rápida, diretamente do celular.
- Aprova Digital: Facilita o protocolo digital de processos para mais de 100 serviços públicos, atuando nas áreas de Planejamento e Meio Ambiente.
- Expansão dos Serviços Digitais: Através do Sistema Betha, a Secretaria Municipal de Fazenda ampliou o acesso a serviços digitais.
A Criação da Atendente Virtual ‘Doura’
A intervenções tecnológicas implementadas pela Prefeitura incluem a criação da atendente virtual “Doura”, uma inovação que revolucionou a maneira como os cidadãos interagem com a administração municipal. Essa assistente virtual é responsável por otimizar processos, garantindo que os cidadãos possam resolver pendências como a emissão de guias de IPTU de forma mais ágil e eficaz.
Aplicativo Ilumina Dourados: Solução Prática para Cidadãos
Outro destaque é o Aplicativo Ilumina Dourados, que permite que moradores solicitem reparos na iluminação pública de sua localidade. Por meio do aplicativo, os usuários podem reportar falhas e acompanhar o andamento das solicitações, tornando a comunicação entre a população e a administração mais eficiente.
Aprova Digital: Agilidade nos Processos Administrativos
O Aprova Digital é outro exemplo notável de inovação. Esta plataforma permite que os cidadãos protocolizam processos digitais para solicitar diversos serviços oferecidos pela Secretaria Municipal de Planejamento e pelo Instituto de Meio Ambiente. Com essa ferramenta, burocracias são reduzidas, aumentando a eficiência do atendimento ao público.
IPTU Digital: Economia e Praticidade para os Contribuintes
A implementação do IPTU Digital eliminou a necessidade de impressão de carnês do Imposto Predial e Territorial Urbano, resultando em uma economia estimada em mais de R$ 1 milhão para os cofres públicos. Essa medida oferece aos cidadãos a conveniência de pagar seus tributos digitalmente, utilizando seus smartphones, tablets ou computadores, trazendo mais praticidade e eficiência.
Importância da Criatividade em Tempos de Crise
Durante sua fala ao receber o prêmio, Marçal Filho enfatizou a relevância de se adotar uma postura criativa frente às adversidades. “Governar em tempos de crise exige uma mentalidade inovadora”, pontuou o prefeito, ressaltando que a administração anterior estava “na idade da pedra” em relação ao uso de tecnologia. A inovação se tornou uma diretriz crucial, não só para melhorar serviços, mas também para garantir a eficácia da gestão diante de restrições orçamentárias.
Impactos das Inovações na Qualidade de Vida
As inovações implementadas na Prefeitura de Dourados têm gerado um impacto positivo na qualidade de vida dos cidadãos. O reconhecimento recebido destaca não apenas os avanços tecnológicos, mas também a melhora na prestação de serviços públicos. Iniciativas como o IPTU Digital e os aplicativos de atendimento são um reflexo do compromisso da administração em atender às necessidades da população de maneira mais eficiente.
Reconhecimento Nacional para Prefeituras Inovadoras
O prêmio Prefeito Inovador é uma importante distinção que ressalta esforços de prefeituras que utilizam a tecnologia para transformar a gestão pública. A premiação valoriza iniciativas que conseguem demonstrar resultados concretos e impacto na vida dos cidadãos. O reconhecimento da Prefeitura de Dourados serve como um exemplo para outras administrações que buscam modernizar seus serviços.
O Papel do Congresso Sul-Mato-Grossense de Cidades Digitais
O 4° Congresso Sul-Mato-Grossense de Cidades Digitais e Inteligentes tem sido um espaço significativo para a troca de experiências e a disseminação de boas práticas em gestão pública. Com a presença de prefeitos, gestores e especialistas, o evento promove palestras e debates que exploram novas soluções tecnológicas para os desafios que as cidades enfrentam. Além disso, a feira de inovações permite que os administradores conheçam novas ferramentas para implementar em suas cidades.
